PIAGAM PELANGGAN JABATAN TENAGA MANUSIA
Piagam Pelanggan 1 | |
![]() |
|
|
|
■ Mengeluarkan tawaran kemasukan bagi kursus jangka panjang selewat-lewatnya tiga (3) minggu sebelum kursus bermula.
|
|
|
|
|
|
Piagam Pelanggan 2 | |
![]() |
|
■ Memastikan pelajar-pelajar ILJTM disahkan layak dianugerahkan sijil atau diploma berdasarkan keputusan jawatankuasa berkenaan dalam tempoh lapan (8) minggu selepas tamat sesi latihan bagi semester tersebut.
|
|
|
|
|
|
Piagam Pelanggan 3
|
|
![]() |
|
|
|
■ Semua aduan diuruskan dalam tempoh lima belas (15) hari bekerja daripada tarikh aduan diterima dan tujuh (7) hari bekerja dari tempoh menerima maklumat daripada pihak ketiga.
|
|
|
|
|